Callagent belt vanuit callcenter in Suriname

Diensten

CallFactory Suriname: het callcenter in Suriname voor uw outsourcing en offshoringprojecten

Always Value For Money
Over ons
Diensten
Voordelen
Opdrachtgevers
Werken bij CallFactory
Contact
Nieuws

Paramaribo
Amsterdam
Wij bieden de volgende diensten aan:
  • Inbound: Antwoordservice, Telefooncentrale, Klantenservice
  • Outbound: Telesales, Enquêtes, Tevredenheidsonderzoeken
  • Data Entry diensten (bestandsverversing en –verrijking, opschonen van databases)
  • Website-ontwikkeling en testing


  • Tevens bieden we totaaloplossingen aan voor het afhandelen van inkomende gesprekken. U kunt hierbij denken aan:
  • Opzetten 0900/0800- of lokaal nummer
  • Via VOIP doorleiden van inkomende gesprekken naar ons platform in Suriname
  • Instellen van de telefooncentrale met mogelijkheden voor een meldtekst, wachtrij, etc.
  • Recruteren van personeel
  • Samen met de opdrachtgever trainen van het personeel
  • Operationaliseren en bewaken van targets en kwaliteit

    Met deze totaaloplossing kunt u een (eerstelijns)helpdesk of Customer Care Center in Suriname hebben die volgens uw specifieke kwaliteitseisen werkt en dat tegen een stuk lagere kosten.

  •  

    CallFactory Suriname | Johannes Mungrastraat 25, Paramaribo, Suriname | Outsourcing Suriname | Offshoring Suriname