Callagent belt vanuit callcenter in Suriname

Diensten

CallFactory Suriname: het callcenter in Suriname voor uw outsourcing en offshoringprojecten

Always Value For Money
Wij bieden de volgende diensten aan:
  • Inbound: Antwoordservice, Telefooncentrale, Klantenservice
  • Outbound: Telesales, Enquêtes, Tevredenheidsonderzoeken
  • Data Entry diensten (bestandsverversing en –verrijking, opschonen van databases)
  • Website-ontwikkeling en testing


  • Tevens bieden we totaaloplossingen aan voor het afhandelen van inkomende gesprekken. U kunt hierbij denken aan:
  • Opzetten 0900/0800- of lokaal nummer
  • Via VOIP doorleiden van inkomende gesprekken naar ons platform in Suriname
  • Instellen van de telefooncentrale met mogelijkheden voor een meldtekst, wachtrij, etc.
  • Recruteren van personeel
  • Samen met de opdrachtgever trainen van het personeel
  • Operationaliseren en bewaken van targets en kwaliteit

    Met deze totaaloplossing kunt u een (eerstelijns)helpdesk of Customer Care Center in Suriname hebben die volgens uw specifieke kwaliteitseisen werkt en dat tegen een stuk lagere kosten.

  •  

    CallFactory Suriname | Kwattaweg 296, Paramaribo, Suriname | Outsourcing Suriname | Offshoring Suriname