Callcenter Suriname
CallFactory Suriname is het callcenter in Suriname als het gaat om het uitbesteden van werk tegen een lage prijs. Met een professioneel management, zeer ervaren teamleiders en gedreven medewerkers voeren we sinds 2007 verschillende werkzaamheden uit voor Nederlandse en Belgische bedrijven.
Behalve een aantrekkelijke prijs, vinden opdrachtgevers het belangrijk dat er kwaliteit wordt geleverd, dat er continuïteit is in de werkzaamheden en dat er opbouw van kennis en ervaring plaatsvindt zodat er sprake kan zijn van een lange termijn samenwerking. Vrijwel al onze opdrachtgevers werken al jaren samen met ons! Dit betekent dat we elkaars taal spreken, als gelijkwaardige partners kunnen praten over oplossingen en samen kunnen groeien.
Als een van de eerste callcenters in Suriname weten we als geen ander hoe we klanten uit Nederland en België kunnen ondersteunen. Vakinhoudelijke kennis is hierbij belangrijk, maar ook kennis van de Nederlandse en Belgische consumentenmarkt.
Zo is CallFactory vrij snel na de oprichting van het bedrijf Companyweb in België door hen ingeschakeld voor de invoer van data over Belgische ondernemingen die gepubliceerd worden in het Belgisch Staatsblad. Hierbij ging het om publicaties van vennootschappen (oprichtingen, ontslagen, benoemingen, wijzigingen maatschappelijke zetel) die onze medewerkers invoerden. Dankzij de vakkundige invoer van onze medewerkers in Suriname konden klanten van Companyweb eenvoudig op ondernemingsnummer of naam van de onderneming zoeken waarna men de publicaties uit het Staatsblad kon inzien. Door de lage kosten van onze medewerkers in Suriname voor de invoer van data voor Companyweb, ontstond er meer ruimte voor marketing en andere activiteiten waardoor Companyweb kon uitgroeien tot een miljoenenbedrijf op het gebied van Belgische handelsinformatie.